利用規約

  • 第1条(会員)

    1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
    2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
    3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。
  • 第2条(登録)

    1. 会員資格
    本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

    2. 会員情報の入力
    会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

    3. パスワードの管理
    (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
    (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
    (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
  • 第3条(変更)

    1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
    2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
  • 第4条(退会)

    会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。
  • 第5条(会員資格の喪失及び賠償義務)

    1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

    2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。
    (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
    (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること。
  • 第6条(会員情報の取扱い)

    1. 当社は、会員の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
    (1) 法令に基づき開示を求められた場合
    (2) 当社の権利または正当な利益を保護するために、法的手続に必要な範囲で個人情報を提供する場合
    2. 会員情報は当社の「個人情報保護方針」に従い、適切に管理します。当社は、会員へのサービス提供、品質向上、利用状況分析などの目的で個人情報を利用することができます。
    3. 当社は、メールマガジンその他の手段により、情報提供(広告を含む)を行うことができます。会員が希望しない場合は、所定の方法で配信停止の手続を行うことができます。ただし、サービス運営に必要な情報提供については停止できません。
  • 第7条(禁止事項)

    1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること。
    2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。
    3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと。
    4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと。
    5. 虚偽の情報を入力すること。
    6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと。
    7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること。
    8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること。
    9. その他当社が不適切と判断すること。
    10. 当社商品の転売、オークションサイト等での出品・販売を目的とした購入申込み。
  • 第8条(サービスの中断・停止等)

    1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
    (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
    (2)システムに負荷が集中した場合。
    (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
    (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。
  • 第9条(サービスの変更・廃止)

    当社は、必要と判断した場合、サービス内容を変更または廃止することがあります。
    重大な変更または廃止を行う場合には、会員に対し、可能な限り事前に通知します。
  • 第10条(免責)

    当社は、通信回線やシステムの障害等によりサービスの中断・遅延・停止、データの消失、またはデータへの不正アクセス等が発生した場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、これによって会員に生じた損害について責任を負いません。
    当社は、当社のウェブページ・サーバーから送信されるデータにウイルス等が含まれていないことを保証しません。ただし、当社は合理的な安全対策を講じます。
    会員が本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、会員はその損害を賠償するものとします。
  • 第11条(本規約の改定)

    当社は、本規約を変更することがあります。
    規約の変更は、変更後の規約を当社ウェブサイトに掲載し、掲載日より効力を生じるものとします。
    変更が会員に重大な影響を及ぼす場合(料金体系の変更、重要機能の廃止等を含みます)には、合理的な範囲で事前に通知します。
  • 第12条(準拠法、管轄裁判所)

    本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • 第13条(未成年者による購入)

    未成年者が商品の購入を行う場合、法定代理人(親権者等)の同意を得るものとします。必ず、同意を得た上でチェックボックスにチェックをお願いします。
    虚偽の申告によって生じた不利益について、当社は責任を負いません。
  • 第14条(定期購入)

    定期コースとは、毎回商品をご注文して頂かなくても毎月自動的に商品が届くシステムです。
    GENiS商品は日々の継続が重要ですので効果を実感していただくため、ご継続を推奨しております。

    解約や停止は、次回出荷予定日の7日前までにカスタマーサポートまでご連絡をいただく必要があります。
    「出荷準備期間」とは、当社が定める次回出荷予定日の前日以降を指します。この期間中の解約はできません。
    発送済みの商品については、キャンセルを受け付けません。

    停止の場合は、いつでも継続価格にて、マイページから定期コースの再開が可能です(初回限定価格や初回特典等は再適用されません)。
    解約の場合は、重複契約ができかねますので、カスタマーサポートにご連絡の上、再開希望のご連絡をいただけますようお願いいたします。
  • 第15条(転売等行為の禁止について)

    株式会社Elevate(以下「当社」と総称します。)は、当社商品の転売行為やオークションサイト等での出品・販売を禁止いたします。また、当社商品の転売、オークションサイト等での出品・販売を目的とした購入申込みは、直接の申込み又は第三者を通じた申込みを問わず、固くお断りしています。

    当社商品の転売、オークションサイト等での出品・販売等に関するトラブルについては、当社として一切責任を負いません。

    当社で許可をしていない業者や個人サイト等で販売されている当社商品は、 消費期限・賞味期限・品質管理において把握することが不可能なため、 当社として一切の責任を持つことはできません。これらの商品に関するお問い合わせ、トラブル等のご対応はいたしかねます。

    当社営業に影響を与える悪質な転売に関しては、法的措置を検討することもありますので、ご注意ください。 また、当社商品の画像を不正に使用した場合、著作権の侵害となりますので、同様に法的措置を検討いたします。なお、当社が確認した悪質な転売行為については、必要に応じて会員資格の停止または取消を行う場合があります。